il est nécessaire de comprendre parfaitement les besoins de ses clients pour entretenir une relation de confiance durable tout en étant performant pour conclure les ventes. Ce double défi peut générer une pression importante pour tous les métiers du commerce.
Heureusement, les formations Novinstitut permettent de faire face à ces défis en développant les compétences individuelles et collectives des professionnels du commerce.
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Nos programmes incluent des sujets techniques tels que la prospection, la vente, la négociation et la relation client, ainsi que des thématiques plus spécifiques aux décideurs tels que le management d'équipe ou l'élaboration d'une stratégie commerciale.
Grâce à nos formations, vous pourrez développer durablement vos compétences et techniques de communication pour convaincre vos clients, ainsi que vos collaborateurs et collègues, de vous suivre.